Servizi in rete 2
Servizi in rete Vengono pubblicati i risultati delle rilevazioni sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete resi all’utente.
Servizi in rete Vengono pubblicati i risultati delle rilevazioni sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete resi all’utente.
Servizi in rete Nessuna rilevazione sulla soddisfazione da parte deegli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete anche in termini di fruibilità, accessibilità, tempestività ecc.
Riferimento normativo: Decreto Legislativo 14 marzo 2013, n.
In questa sezione sono pubblicati i costi contabilizzati dei servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi.
Costi contabilizzati In questa sezione sono pubblicati i costi contabilizzati dei servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi.
Costi contabilizzati Non applicabile all’Ente.
In questa Sezione è data notizia del ricorso in giudizio proposto dai titolari di interessi giuridicamente rilevanti ed omogenei nei confronti delle amministrazioni e dei concessionari di servizio pubblico al fine di ripristinare il corretto svolgimento della funzione o la corretta erogazione di un servizio; la sentenza di definizione del giudizio e le eventuali misure adottate in ottemperanza alla sentenza.
Class Action In questa Sezione è data notizia del ricorso in giudizio proposto dai titolari di interessi giuridicamente rilevanti ed omogenei nei confronti delle amministrazioni e dei concessionari di servizio pubblico al fine di ripristinare il corretto svolgimento della funzione o la corretta erogazione di un servizio; la sentenza di definizione del giudizio e le eventuali misure adottate in ottemperanza alla sentenza.
Class action Non applicabile all’Ente.
La Carta dei Servizi è il documento con il quale ogni Ente erogatore di servizi assume una serie di impegni nei confronti della propria utenza riguardo i propri servizi, le modalità di erogazione, gli standard di qualità e informa l’utente sulle modalità di tutela previste.